【撤退続く】ZOZOTOWN何かが壊れ始めた。オンワードに続き、ミキハウスも。


(出典 www.zakzak.co.jp)

ブランドとしての重さや、それを継続する。守るという点で、オンワードやミキハウスブランドと、前澤率いるZOZOTOWNでは天と地ほどの差があるように思う。

オンワード、ミキハウスなど商品を以って、長年かけて築き上げてきたブランドを守るため、ZOZOTOWNから撤退を決めた。
前澤社長は、宇宙旅行や剛力、100万お年玉など、商品によらない部分を以って、ZOZOTOWNをブランドとして広めようとした。でも、本業以外でいくら名をうってもダメだ。
何が宇宙旅行だ。何がお年玉だ。こんなことでは、さすがに関係者は離れる方向に動きだすよね。

また今後は、社員から不平・不満が噴出してくる気がする。

 

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 僕をフォローのうえリツイートすれば、抽選で100名に100万円をプレゼント――。ZOZOの前澤友作社長(43)がツイッターにこんな投稿をしたのは、1月5日のことだった。結果は、554万リツイートという世界記録である。が、SNSに人は群がっても、本業の方では離脱が加速。大手ブランドが次々と撤退していくのだ。

 

「23区」などのブランドを運営するオンワードは、12月25日をもってZOZOTOWNでの商品販売を中止した。

「ZOZOさんが昨年12月25日から導入した新サービスというのは、言ってみれば恒常的な値引きサービスのことで、ブランド価値を毀損する危険性が高いと判断致しました」(オンワードHDの担当者)

新サービスというのは、年会費3000円あるいは月会費500円を支払うことで、買い物が常に10%引きになる「ZOZOARIGATO」を指す。サービスの導入にあたっても、ZOZO側から自社への通知はメールのみだったと、売上高500億円弱のある著名ブランドの役員は明かす。
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「私たちは店舗でセールを一切行なっておらず、どんなに営業を受けてもアウトレットへの出店もしてこなかった。そうして守ってきたブランド・イメージから大きく逸脱してしまうと思い、大急ぎでZOZOの担当営業に連絡を取りました」

結果、このブランドもZOZOからの撤退を決めたという。

「今回のキャンペーンをきっかけに、オンワードさんが撤退したことにも背中を押されました。他にもミキハウスさんなんかもZOZOとの付き合い方に悩んでいるそうです」(同)

実際、ミキハウスの木村皓一社長は、

「1月7日の朝に担当者から報告があって、画像を見てこれはアカンなって。『ARIGATO』キャンペーン自体は何の問題もないと思うで。ただ、ウチとしてはブランド・イメージが下がるから、ああいうのには参加したくない」

とZOZOからの離脱を認める。これ以外にも業界からは、出店にあたっての手数料の割高感や、大手アパレルチェーンなどが参入することでの“ZOZOのイメージ低下”を嘆く声もある。1月17日発売の週刊新潮で、大手の離脱を招いたZOZOの“悪評”を詳しく報じる。

(出典:経済総合(デイリー新聞))
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(出典:経済総合(デイリー新潮))

 

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ツイッター反応

pen
@pepe_pen55

止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フジ) – Yahoo!ニュース https://t.co/Y4CiP2K0XS @YahooNewsTopics

2019-01-17 12:57:47

(出典 @pepe_pen55)

【団塊世代の6ナイ族】伊藤俊吾
@shungo_itou

【止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で:Yahoo!ニュース】https://t.co/vnB1MazXAs「IT業者×アパレルブランド業者」30年も前の「ディスカントストア業… https://t.co/WE7upS6PXd

2019-01-17 12:57:11

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森田
@morita5424

止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フジ) https://t.co/mka8jPzTUw

2019-01-17 12:56:47

(出典 @morita5424)

ASH7045F
@ASH7045F

止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フジ) – Yahoo!ニュース https://t.co/rZDA7ubJ95 @YahooNewsTopics

2019-01-17 12:56:16

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みすた
@Applenal1ze

ZOZOは名前だけ、未だ知らないなぁ。買うのはAmazon、Yahoo!ショップとかお気入りメーカーだし。この前のバラまきは企業イメージとしてはマイナスと感じます。これまた反転させるのも難。止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス… https://t.co/qKx9x80foI

2019-01-17 12:54:16

(出典 @Applenal1ze)

オータムダンD
@autumn_dandy

パートナー企業と消費者を舐めすぎたんだろう某ニコニコ動画みたいにそうなれば衰退するのは必然止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フジ) – Yahoo!ニュース… https://t.co/q965jPDVV8

2019-01-17 12:54:12

(出典 @autumn_dandy)

どぶねずみ
@dobudobugokgok

1億バラマキはPRの費用対効果考えれば安すぎると言ってた奴ら、効果がマイナスになることは一切考えてなかったんだろうな(嘲笑)止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フジ) -… https://t.co/6TL2NuireO

2019-01-17 12:53:10

(出典 @dobudobugokgok)

over the top
@OverthetopThe

わざわざ他所に任さなくても今の世の中自社で通販しようと思ったらできるからねぇ。奢れるものは久しからず!にならんように頑張って下さい。止まらぬZOZO離れ…「ミキハウス」も出品見合わせ 全10%割引「ARIGATO」で(夕刊フ… https://t.co/bqKMgB8Bq7

2019-01-17 12:50:11

(出典 @OverthetopThe)